بعد أن كشفت عنه مع بداية العام الجاري على هامش إطلاقها لهاتفها الذكي الجديد غالاكسي إس 8، لم تنجح الشركة الكورية الجنوبية سامسونغ في إقناع مستخدميها بفاعلية مساعدها الصوتي الشخصي بيكسبي/ Bixby والذي جاء كمحاولة منها لمنافسة شركات أخرى كـ جوجل وآبل ومايكوروسفت.

وكان المساعد الصوتي الشخصي الذكي بيكسبي قد واجه منذ إطلاقه عددا من المشاكل التقنية تسببت في عدم توفر كل وظائفه الرئيسية والهامة أثناء انطلاقته الأولى، كما لم يكن متوفرا في البداية إلا بالإنجليزية ثم بلغات محدودة ما ساهم في عدم نجاحه بالشكل التي كانت تريده آبل رغم تداركها الموقف في وقت لاحق من هذا العام.

سامسونغ أعلنت على هامش مؤتمرها السنوي للمطورين "Samsung Developer Conference 2017" يوم أمس الأربعاء 18 أكتوبر عن إطلاقها للنسخة الثانية من مساعدها الصوتي بيكسبي 2.0، وهو التحديث الذي ترغب من خلاله الشركة الكورية الجنوبية في تقديم تجربة مماثلة لما تقدمه باقي الشركات المنافسة مع مساعداتها الشخصية.

وهكذا فإنه من المنتظر أن يكون بيكسبي 2.0 أكثر قدرة على الفهم والتحليل والتفريق بين أصوات المستخدمين وتحليل سلوكياتهم من أجل تقديم تجربة استباقية بناء على ذلك، كما أن شركة سامسونغ ستفتح المجال للمطورين  لتوسيع مجال المنصات التي يعمل عليها هذا المساعد للتتوع ما بين الهواتف الذكية والحواسيب وأجهزة التلفزيونات الذكية وغيرها.